Ennen haastattelua
- Tutustu taustoihin
- Suunnittele kysymykset
- Mieti, kannattaako haastattelu tehdä kasvotusten vai puhelimessa
- Sovi haastatteluaika (ja -paikka)
Haastattelun aikana
- Kertaa aluksi, mitä ollaan tekemässä:
- miksi haastattelu tehdään
- miksi haastateltava on valittu
- ketkä muut haastatellaan
- miten prosessi etenee
- saako haastateltava tekstin tarkistettavakseen
- Aloita varsinainen haastattelu helpoilla kysymyksillä
- Sijoita tärkeät kysymykset keskivaiheille
- Lopeta kokoaviin ja täydentäviin kysymyksiin